O plano foi criado em 1995 pela Santa Casa de Misericórdia de Votuporanga, mediante
deliberação da Diretoria Executiva do hospital, a fim de oferecer a estrutura e
a garantia de atendimento numa instituição que dispunha de todos os recursos e
corpo clínico disponível.
O SanSaúde oferece prestação médica nas especialidades de Alergologia, Anestesia,
Cardiologia, Cirurgia plástica reparadora, Cirurgia geral, Cirurgia torácica,
Cirurgia pediátrica, Cirurgia vascular, Gastroenterologia, Clínica Médica,
Dermatologia, Endocrinologia – adulta a infantil -, Ginecologia e Obstertrícia,
Intensivista, Litotripsia, Nefrologia adulta e infantil, Neurologia,
Oftalmologia, Ortopedia e traumatologia, Otorrinolaringologia, Pediatria,
Pneumologia, Psiquiatria, Urologia.
Além delas, são oferecidos também serviços complementares de Anatomia patológica,
Ecocardiografia, Eletroencefalograma, Endoscopia diagnóstica e cirúrgica,
Medicina Nuclear, Ergometria, Fisioterapia, Fonoaudiologia, Hemodiálise,
Patologia clínica, Diagnóstico por imagem, Hemodinâmica, Nutricionista e
Psicologia.
Os atendimentos ocorrem tanto nos consultórios particulares como no ambulatório
próprio do SanSaúde, composto por ampla recepção, sistema de chamada por senha
eletrônica, área administrativa, comercial, TI, faturamento, supervisão de
relacionamento, consultórios, sala de pequenas cirurgias e de pré-consulta.
Os serviços complementares são prestados em ambientes diferenciados e aconchegantes, por
parceiros da Santa Casa.
Hoje, a operadora conta com a adesão de 7.538 vidas, sendo a maior parte delas
integrantes de planos coletivos.
O SanSaúde possui dinâmica e presente equipe de vendas que se diferencia pelo atendimento
acolhedor e transparente, oferecendo excelência de estrutura e operação, corpo
clínico e funcionários que primam pela humanização do relacionamento humano
assistencial.
A operadora conta, hoje, com 23 colaboradores, coordenados por analista financeira.
Hoje, o plano representa uma das maiores fontes de receita da Santa Casa de Votuporanga, sendo
de fundamental importância para a manutenção dessa Instituição, que é
referencial nacional.
Conta com uma infra-estrutura própria altamente diferenciada, moderna e com equipamentos de
última geração em hospital que possui, aproximadamente, 14.000 m² de área
construída e com 210 leitos, vindo a ser referência para toda a região.
Pela grande proximidade do ambulatório do SanSaúde ao hospital e pela informatização dos
sistemas operacionais, seus beneficiários são atendidos de maneira rápida e
desburocratizada.
Pelo resultado da avaliação de desempenho dos planos de saúde, alusiva ao ano de
2008, a Agência Nacional de Saúde Suplementar, atrelou ao SanSaúde nota máxima
nos quesitos ‘satisfação dos beneficiários’ e ‘estrutura e operação’, e nota
considerada exemplar no quesito ‘atenção a saúde’.